PRIVACY POLICY COMPLETA
Cuttica Ascensori S.r.l. – GDPR (Reg. UE 2016/679)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Cuttica Ascensori S.r.l.
Via A. Siccardi 14/9 – 18038 Sanremo (IM)
Email: info@cutticascensori.com
Tel: 0184 541462
2. Tipologie di dati trattati
Durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi del sito possono essere raccolti:
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Contenuto dei messaggi inviati tramite form contatti o email
- Eventuali richieste di preventivo o assistenza
b) Dati di navigazione
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Log di accesso
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Dati tecnici necessari al funzionamento del sito
c) Cookie e tecnologie di tracciamento
Come descritto nella Cookie Policy.
3. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per:
- Rispondere a richieste di informazioni o preventivi
- Gestire contatti commerciali e tecnici
- Fornire assistenza clienti e manutenzione
- Adempiere ad obblighi di legge
- Garantire sicurezza del sito e prevenzione abusi
- Analisi statistica del traffico del sito (in forma aggregata)
- Eventuale gestione rapporti contrattuali
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
- Art. 6.1.b GDPR → esecuzione di misure precontrattuali (preventivi, contatti)
- Art. 6.1.c GDPR → obblighi di legge
- Art. 6.1.f GDPR → legittimo interesse del titolare (sicurezza e miglioramento servizi)
- Art. 6.1.a GDPR → consenso (marketing o cookie non tecnici)
5. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire:
- accessi non autorizzati
- perdita di dati
- uso illecito
- divulgazione non autorizzata
6. Conservazione dei dati
- Dati da contatto/preventivo: fino a 24 mesi
- Dati contrattuali e fiscali: fino a 10 anni
- Dati tecnici/log: secondo necessità di sicurezza e normativa
- Cookie: secondo durata indicata nella Cookie Policy
7. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- fornitori di servizi IT e hosting
- tecnici e manutentori del sito
- consulenti amministrativi/contabili
- fornitori coinvolti nell’erogazione del servizio
- autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge
8. Trasferimento dati extra UE
Qualora vengano utilizzati servizi come Google, Meta o altri provider internazionali, i dati potrebbero essere trasferiti fuori dall’UE, nel rispetto di:
- Clausole contrattuali standard (SCC)
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
9. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
- accesso ai dati
- rettifica
- cancellazione (diritto all’oblio)
- limitazione del trattamento
- opposizione
- portabilità dei dati
- revoca del consenso
Richieste a: info@cutticascensori.com
10. Reclamo al Garante
L’utente può proporre reclamo al:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
https://www.garanteprivacy.it